Aras Kargo Fazla Ücret Talebi!

Mehmet Y. |

Piyasa bedeli 15 TL olan bir ürünü bir İnternet sitesinden 10 TL'ye buldum. Ürün ayrıntısında Kargo Bedeli: 2,80 TL olarak yazılıydı. Adrese teslim olacağından dolayı ürünü aldım. Ürün Aras Kargo ile gönderildi. Adresime gelen ürün için teslimat elemanı benden 15 TL kargo bedeli istendi.

Ürünün zaten piyasa bedeli 15 TL +10 TL'de ürün bedeli ödemiştim. İtiraz ettim ve eleman, fiyat bendeki faturada yok, diye 15 TL'de ısrar etti. Ben, ürünü teslim almam getirdiğiniz yere geri götürün, dediğimde yanlışlık oldu 2,85 TL dedi. Şikayetim şu eğer ben adresimde bulunmasaydım firma yetkilisi benim adıma teslim alan kişiden 15 TL alacaktı. Aras Kargo bunu hep yapar mı?

Etiketler :

Ücretlendirme Teslim Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Ekim
    13:24

    Merhaba,

    Müşterimize e- mail yoluyla bilgilendirme yapıldı

    ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ

    444 25 52