20 Mart 2013

Aras Kargo Fazla Ölçüm!

13. 03. 2013 tarihinde aras kargo tarafından 3523164612396 takip nolu kargo kurye tarafından teslimata gelmiştir. Fiyat fazla olduğunda koliyi ölçüp faturadaki ölçü değeriyle karşılaştırdım. Kurye gözü önünde, 3 ds fazla ölçüp fiyatlandırmışlar. Kargoyu alıp tekrar düzgün ölçüp doğru faturalandırılıp teslimata getirilmesini söyledim , maalesef düzce Aras kurumsal şubesi dürüstlüğü seçmek yerine kargomu geri iade edip gönderen müşterimden zaten yanlış ölçülüp yanlış ücretlendirilen kargondan 2 kat daha fazla ücret almışlardır.

Bu da bizim müşteri kaybımıza sebep olmuştur. Aras kargonun şube ve müşteri, hizmetlerini aradım . Haklı olduğumu söylendi ama çözüm yok.

Nurettin 163 Okunma

Cevaplar

  • Aras Kargo Temsilcisi20 Mart 2013

    merhaba, konu tarafımıza da yansımış olup, gerekli araştırmalar sağlanarak müşterimize bilgilendirme sağlanacaktır. konu tarafımızca takip edilmektedir. saygılarımızla. www.araskargo.com.tr ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ 444 25 52

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön