07 Eylül 2013

Aras Kargo Fazla Aldığı Kargo Ücretini İade Etmedi!

16.08.2013 -23.08.2013 tarihleri arasında bir Oriflame ürününü firmaya iade için Aras Kargo'dan kurye çağırdım. Aras Kargo'nun sitesindeki kargo ücreti hesaplamada ürünümün fiyatı 3-4 TL tutuyordu kurye. Bende kargonun hesaplamasının merkezde yapacaklarını söyledi ve bu yüzden benden tahmini fiyat olarak 15 TL aldı.

Kendileri para üstünü iade edileceğini söylemelerine rağmen bu zaman oldu hala iade yapılmadı.Yani bu kişiler böylece bu işte kazanç mı sağlıyor? 10 TL şimdi kuryenin cebine mi kaldı? Bir de ben kuryeye para üstünü sorduğumda bana senden bir çay içeriz bir şey olmaz dedi. Bu şikayet sonrası sorun çözülmez ise tüketici heyetine gideceğim.

Yasin 50 Okunma

Cevaplar

  • Yasin 14 Eylül 2013

    İade ilgili herhangi bir geri dönüş yapılmadı hala .Daha ne yapmam gerekiyor mahkemeye vermem mi?

  • Yasin 12 Eylül 2013

    Ücreti iade ediceklerini söylemesine rağmen hala iade etmediler bu nasıl sorumsuzluktur anlamadım...

  • Aras Kargo Temsilcisi09 Eylül 2013

    Merhaba, Müşterimiz ile iletişime geçilerek yazılı&sözlü bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla Aras Kargo A.Ş. Tel: 444 25 52 www.araskargo.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön