19 Ekim 2016

Aras Kargo Farklı Takip Numarası...

Galatasaray Store'den bir adet t-shirt aldım. Lekeli geldiği için geri gönderdim. Anlaşmalı olduğu firma Aras Kargoymuş. Bursa'nın Nilüfer İlçesinin Ataevler şubesinden şirkete t-shirt'i değişim talabi ile gönderdim. Bir süre sonra gs Store müşteri hizmetlerini arayınca Aras Kargonun verdiği takip numarasını verince başka bir kişiye ait bir numara olduğunu öğrendim.

Meğer aynı takip numarasını 2 kişiye vermişler. 3 aydır bu mağduriyetimi gidermediler. Defalarca kargo şubesini aramama rağmen ısrarla bizim sistemimizde böyle görünmüyor deyip yardımcı olmadılar. Bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum...

Bilal 125 Okunma

Cevaplar

  • Aras Kargo Temsilcisi19 Ekim 2016

    Merhaba, gönderici firma kurumsal takibimizde olan kurumsal bir müşterimiz olup, şikayet gerekli aksiyonların alınması adına kurumsal müşteri temsilcimiz ile paylaşılmıştır. Müşterimize gerekli bilgilendirmeler yapılacaktır. saygılarımızla. ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ 444 25 52

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön