Aras Kargo Farklı Bir Adrese Farklı Bir Kişiye Teslim Edilen Kargo...

Nihat Ö. |

Bursa ilinde bulunan bir sigorta şirketinden tarafıma Aras Kargo ile kargo paketi gönderildi, ancak paketin üzerinde adresin ve ismimin doğru yazılmasına rağmen farklı bir adrese ve kişiye teslim edilmiştir. Kargoyu teslim alan kişiler tarafından yanlış geldiği tespit edildikten sonra Kargoyu ***** Kargo ile bana gönderdiler. Aras Kargonun müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmeden sonra konu ile bana bir dönüş gerçekleşmemiştir. Aras Kargo firmasının isim kontrol etmemesi hadi oldu diyelim kargoyu başka adrese teslim etmesi daha ne demek lazım, bir de alan kişilerin kargoyu tekrardan bana ***** Kargo ile göndermesi ve şirketin tarafıma herhangi bir şey dememesi lojistik zor iş kolay gelsin!

Etiketler :

Başkasına Teslimat Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Ocak
    10:00

    Merhaba,

    Konu hususunda müşterimizden kargo bilgileri talep edilmiş olup, bilgi dönüşüne istinaden gerekli aksiyonlar alınacaktır.

    Saygılarımızla.

    www.araskargo.com.tr

    ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ
    444 25 52