Aras Kargo Eve Teslimat Yapmıyor...

Selin T. |

Toplamda 25 kg üzerinde olduğu söylenen paketleri elemanlar apartman kapısının önüne koyup gittiler. Müşteri hizmetlerini aradığımda tek bir paket 25 kg üzerindeyse eve kadar çıkarma zorunluluklarını olmadığını öğrendim. Güya yardımcı olmak için kargo takip numarası istediler ancak Sincan şubede telefonlara cevap veren olmadığı için kargo takip numarası alamadım.

Zaten hem tek paket değil hem de 4 farklı ebattaki paketin 25 kg'yi geçmesi imkansız. İşini düzgün yapmayan, müşteriyi bilgilendirmeyen ilgisiz ve kaba Aras Kargo personelini tebrik ederim.

Etiketler :

Teslim Personel Davranışı Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Temmuz
    08:43

    Merhaba;

    Konu ilgili birimlerimize iletilmiş olup gerekli incelemeler yapılarak sonuç hakkında müşterimize bilgi verilecektir.

    Saygılarımla.

    ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ
    www.araskargo.com.tr

    444 25 52