Aras Kargo Eve Teslimat Yapmıyor.

Anıl Kaan U. |

Aras Kargo Ordu şubeniz oturduğum yere 10 dakikalık mesafede yer alıyor fakat eve teslimat yapmıyor. Mobilya ürünleri bile gelin şubeden teslim alın diyor. Hepimizin kamyoneti var tabi. Adamlar haklı. Neredeyse özür dileyecek duruma düşürülüyoruz.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Anıl Kaan U.
    28 Ağustos
    22:05

    Evet, bana ulaşıldı fakat sonuç değişmedi. Neymiş efendim bu mahalleye teslimat yapma yetkisini genel merkez vermiyormuş. Sipariş fazla olmayınca buraya gelinmiyormuş. Böyle şirket politikası ilk defa duyuyorum. Kargo firması kargo teslimini yoğunluğa göre belirliyor. "Önem taşır" ama almış olduğum kitaplığı taşıyamaz. Çünkü müşteri önemli değil bölgeden gelen para önemli.

  • 28 Ağustos
    13:43

    Merhaba,

    gönderici firma kurumsal takibimizde olan kurumsal bir müşterimiz olup, şikayet gerekli aksiyonların alınması adına kurumsal müşteri temsilcimiz ile paylaşılmıştır.

    Müşterimize gerekli bilgilendirmeler yapılacaktır.
    saygılarımızla.

    ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ
    444 25 52