Aras Kargo Eve Teslim Ücreti Ödediğim Halde Kargo Eve Gelmiyor!

Feytullah A. |

27 Temmuz günü bir internet sitesinden aldığım ürünü Aras Kargo ile gönderdiler. Ben ürünü alırken eve teslimat ücreti ödediğim halde Aras Kargo Nazilli şubesi benim kargomu eve getirmiyor. Benim bulunduğum yer ile şube arasında uzaklık fazla ve gidemiyorum. Beni aradıklarında bulunduğum yere kargo getiremeyiz şubeden almanız gerek denildi. Tüm kargo şirketlerinin kargo getirdiği yere siz nasıl kargo getirmezsiniz ve madem getirmeyeceksiniz, kargoyu neden kabul ettiniz?

Eve teslimat ücreti al ve kargoyu getirme. Bu etik bu davranış değil. Bu doğru bir uygulamada değil. Görevli kişinin umursamaz konuşması da hoş değil.

Etiketler :

Ücretlendirme Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Feytullah A.
    31 Temmuz
    14:39

    mağduriyetimiz hala devam ediyor. böle bir anlayış olmaz. kurumsal müşteriyi dahi rencide ediyorlar.

  • Feytullah A.
    30 Temmuz
    18:11

    benimle görüşme yapıldı ama hiçte sorun çözümleyici degildi. hatayı göndericiye yıkmak istendi. göndericide kurumsal ve anlaşmalı sizle.

  • 30 Temmuz
    17:51

    Merhaba;
    Müşterimiz ile görüşülmüş olup, gerekli bilgilendirme yapılmıştır.Konu birimlerimz ile paylaşılmıştır.Sonuç hakkında müşterimize bilgi verilecektir.
    Saygılarımızla

    ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ
    www.araskargo.com.tr

    444 25 52