27 Ekim 2016

Aras Kargo Evden Teslimat ve Şubeye Ulaşamama!

Evden teslimat yapacağım saat 09.30'da talep oluşturdum. Saat şu an 17.23 herhangi bir saat bilgisi yok muhatap yok, bekliyoruz. Şubeye ulaşmak mümkün değil, telefonlar yüzümüze kapatılıyor. Bu kadar saygısız, müşteriye değer vermeyen bir marka olmayı nasıl başardınız? Başarılarınızın devamını diler, sorunların giderileceği konusunda küçük bir umudum bile olmadığını belirtmek isterim.

Nazif 180 Okunma

Cevaplar

  • Nazif 27 Ekim 2016

    2. gün hala gelen giden yok. Göndereceğim firma sizinle çalıştığı için maalesef başka firma ile gönderemiyorum, kendi tercihim değilsiniz. Talep üzerine talep oluşturmak ne fayda, insanları bu kadar mağdur etmeye ve işinizi bu kadar ciddiyetsiz yapmaya hakkınız yok diye düşünüyorum.

  • Aras Kargo Temsilcisi27 Ekim 2016

    Merhaba, gönderici firma kurumsal takibimizde olan kurumsal bir müşterimiz olup, şikayet gerekli aksiyonların alınması adına kurumsal müşteri temsilcimiz ile paylaşılmıştır. Müşterimize gerekli bilgilendirmeler yapılacaktır. saygılarımızla. ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ 444 25 52

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön