Aras Kargo Evde Olduğum Halde Teslimat Yapılmadı!

Ceyda Y. |

Süper Hızlı gönderim isteyip gönderilen kargom evde olmama rağmen evde olmadığım notu bırakılarak Aras Kargo Bostanlı şubesinden almam gerektiği söylenmiş ve 3 dk sonra şubeyi arayıp siteden çıkan kuryeye bilgi verin diye defalarca telefonla ulaşmama rağmen her seferinde farklı kişiler farklı açıklamalarda bulunmuştur.

Saat 16.30'dan 19.00'a kadar yaptığım tüm görüşmelere ilgisiz cevaplar verilmiş ve en sonunda da şube kapandı yarın arayacağız sizi diye bilgi iletilmiştir. Bugün tüm gün arayan yok ve dahası ben aradığımda size daha iyi hizmet vermek için sistem güncellemesi yapılıyor ve bu yüzden bilgilerinize ulaşamıyoruz yanıtı ile karşılaştım; sanırım sabrımı deniyor ya da benimle dalga geçiyorlar.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Teslim Personel Davranışı Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 18 Nisan
    17:11

    Merhaba;
    Konu ilgili birimlerimiz ile paylaşılmış olup, gerekli incelemeler yapılarak müşterimize bilgi verilecektir.
    Saygılarımızla

    ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ
    www.araskargo.com.tr

    444 25 52