22 Ekim 2016

Aras Kargo Elemanların Kaba Bir Dil Kullanması ve Belirtildiği Halde Ürün Teslimini Yapmamaları.

Kapıdan ödemeli ürünümün yola çıktığı tarih belirtilmiş fakat ürünü takıp edebileceğim numara verilmemiştir. Sipariş notumda evde bulunabileceği saatler verildiği halde kargo buna riayet etmemiş telefon konuşmalarımızda da getirmeyeceklerini benim şubeye gitmem gerektiğini çok kaba bir üslupla söylemişlerdir. Aras Kargo'nun müşteriye hizmet gibi bir vizyonu olmadığını göstermişlerdir.

Gülenaz 38 Okunma

Cevaplar

  • Aras Kargo Temsilcisi22 Ekim 2016

    Merhaba, Konu hususunda gerekli araştırmalar yapılarak tespitler doğrultusunda aksiyon alınmıştır. Müşterimize Bilgilendirme yapılmış olup, yaşanan sıkıntı adına üzgün olduğumuzu sizin nezdinizde kendisine bir kez daha iletiriz. işbirliklerinin devamı temennisi ve saygılarımızla. ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ 444 25 52

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön