Aras Kargo Eksik Kargo...

Metin G. |

Hediye olarak bana gönderilen kargomun 8 paket olarak gelmesi gerekirken 7 paket olarak geldi şubeyle konuşmamızda 1 paketin toplama

merkezinde kaldığı ertesi günü geleceği söylendi kargomu 7 paket olarak teslim etmek istediler. 1 paket noksan diye tutanak tutulmadı

kargomun adresime teslim olarak gönderimi yapılmıştır. Gelen kuryeler kargomu binanın önüne attılar ben kargonun neden adrese teslimat

yapılmadığını sorduğumda teslimatımız bina önüne kadar bana gelen kargo adrese teslimat diye gönderilmiş dedim kuryenin kargoyu ister al ister alma diye kavga aradığı o zaman kargoyu teslim almıyorum dedim ve saldırganlığa başladılar. Kargomu araca kırılacak şekilde atıldı ve geriye götürüldü.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Hasarlı/Eksik Kargo Teslimi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 06 Ekim
    19:23

    Merhaba,

    Konu hususunda gerekli araştırmalar yapılarak tespitler doğrultusunda aksiyon alınmıştır.

    Müşterimize Bilgilendirme yapılmış olup, yaşanan sıkıntı adına üzgün olduğumuzu sizin nezdinizde kendisine bir kez daha iletiriz.

    işbirliklerinin devamı temennisi ve saygılarımızla.

    ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ
    444 25 52

  • Metin G.
    05 Ekim
    19:29

    ya adrese teslimat parasını alıyor ve adrese teslimat yapılmıyor
    bu işlem aras kargoya has itiraz ettinmi bide dayak yersin
    melwina naturel bal okyanusu firma sahibi olarak aras kargoyla çalışmakmı
    asla bugün bana yapılanı gördüm ve müşterilerime tasfiye etmem
    web sitemizdeki Aras Kargo şirketi kaldırılmıştır bu kargo daha kendi misyonunu personelinden müşteriye aktaramıyo (Aras Kargo itiraz ettinmi dayak yersin diyor)

  • Metin G.
    05 Ekim
    19:18

    Aras Kargo bide utanmadan misyonumuz kalitemiz budur diye gösteriş yapar
    siz önce pesonelinizi subelerinizi eğitin müşterilere saldırganlığı bıraksınlar özellikle
    bitlis merkez şubesi