12 Eylül 2013

Aras Kargo Dürüst Davranmıyor!

Aras Kargo Fulya şubesine saat 11. 09. 2013 12:21 de gelen kargom için saat 14. 30 da şubeyi aradığımda teslimatta yarım saat içinde gelir dedi akşam 20. 00 kadar bekledim ve gelmedi. Ertesi gün saat 13. 45 de tekrar aradığımda ise kargom nerede diye sordum. Şubemizde diye yanıt geldi. 1 km'lik bir yol sadece. Bana kurumsallara öncelik veriyoruz diyorlar. O zaman kapatın bireysele kargo şubenizi, ben niye 3 katı para veriyorum bireysel olarak?

Kargom için ben geleceğim dedim tamam dediler. Şubeye gittim kargo burdan çıkmış diyorlar. Şirket çalışması ve müşteriyi dinlemek tam bir ''sıfır''. Gişedeki bayan ise araç bozuldu diye cevap veriyor. Yani birisi yanlış bilgi veriyor.

Ahmet 190 Okunma

Cevaplar

  • Aras Kargo Temsilcisi12 Eylül 2013

    Merhaba; Müşterimiz ile görüşülmüş olup, konu ilgili birimlerimiz ile paylaşılmşıtır.Gerekli aksiyonlar alınacaktır.Yaşanan sıkıntı nedeniyle müşterimizden bir kezde sizin nezdinizde özür dileriz. Saygılarımızla ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ www.araskargo.com.tr 444 25 52

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön