Aras Kargo Dört Gündür İstanbul İçi Teslimat Gerçekleşmedi.

Utku Ç. |

Günlerdir teslimat bekliyorum. Ürün 10 kere araca yüklendi indi. Arıyorum müşteri hizmetleri doğru düzgün bilgi vermiyor, şubeye ulaşıp dönüş yapacağız diyor ne arayan var ne mesaj bir de oradaki hanımefendi sesini alamadım diye geriliyor. O kadar sakin konuşmama rağmen sonra yok efendim çağrı merkezi çalışanlarına çok kötü konuşuluyormuş. Bitti mi hayır tabii ki. Web sitesinden şikayet formu doldurayım diyorum 10 kere dene on kere hata veriyor. Bundan sonra Aras Kargo kullanan herhangi bir kurumla veya şahısla işim olmaz.

Etiketler :

Geç Teslimat Çağrı Merkezi Personel Davranış

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Utku  Ç.
    20 Şubat
    19:17

    Saatler suren arastirmalar sonucu hala bir cevap olmadigina göre sanırım paketimi kaybettiniz.

  • 20 Şubat
    11:08

    Merhaba;

    Konu ilgili birimlerimize iletilmiş olup gerekli incelemeler yapılarak sonuç hakkında müşterimize bilgi verilecektir.

    Saygılarımla.

    ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ
    www.araskargo.com.tr

    444 25 52