Aras Kargo Denizli Sümer Şubesi Müşteriyi Mağdur Etmekte...

Ersin A. |

26.09.2016'da Aras Kargo Denizli Sümer şubesini sabah saat 9'da aramaya başladım. Her 3 dakikada bir aradım ve saat 4 kadar sürekli meşgul, sürekli meşgul olmasının anlamı yoğunluk değildir telefonlara bakmamak için özellikle açık bırakıyorlar. Aras Kargo müşteri ilişkilerine telefon ediyorum başka telefon numaraları yok biz bir şey yapamayız diyorlar. Acil durumlarda nasıl bilgi alabilirim (mümkün değil alamam) bilgi almak için çok konuştum. İşte bu kadar müşterisini mağdur eden ciddiyetsiz bir firma!

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Eylül
    17:24

    Merhaba,

    gönderici firma kurumsal takibimizde olan kurumsal bir müşterimiz olup, şikayet gerekli aksiyonların alınması adına kurumsal müşteri temsilcimiz ile paylaşılmıştır.

    Müşterimize gerekli bilgilendirmeler yapılacaktır.
    saygılarımızla.

    ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ
    444 25 52