Aras Kargo Dağıtımda Olan Eşya Bana Neden Gelmiyor?

Anıl A. |

15.04.2014 tarihinde İstanbul'dan ismime gönderilen kargo, 17.04.2014 tarihinde Silopi Aras Kargo şubesine ulaşmış olup şubeye telefon açtığımda kargonun dağıtımda olduğu ve gün içerisinde adresime ulaşacağı söylenmiştir. Ancak beklememe rağmen tarafıma ulaştırılmamıştır. Akşam iş çıkışı şubeye uğrayıp kargoyu teslim almak istediğimi söylediğimde eşyanın dağıtım aracında olduğu ve veremeyeceklerini söylediler.

Akşam beklememe rağmen teslimat yine gerçekleştirilmedi. Bu sabah telefon açtığımda
(18.04.2014) eşyanın şubede olduğu tarafıma söylenmiştir. Ne zaman dağıtıma çıkıp bana ulaştırılacağını merak ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini arz ederim.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Teslim Personel Davranışı Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 18 Nisan
    13:41

    Merhaba;
    Müşterimiz ile görüşülmüş olup, konu ilgili birimlerimiz ile paylaşılmıştır.
    Saygılarımızla.

    ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ
    www.araskargo.com.tr

    444 25 52