Aras Kargo Dağıtıma Çıkmadan Ürünü Geri İade...

Önder Y. |

Sanal Mağazacılıktan sipariş ettiğim ürünü Aras Kargo daha dağıtıma çıkarmadan ürünü geri göndermiş. Bugün aradığımda ismime ürün olmadığını söylediler. Gönderi takip numarasını verdiğimde yanlış olduğunu söylediler. Mail ve SMS geldiğini söylediğimde pardon sizi bulamamışlar ve geri iade edildi diye söylüyorlar. 1. Kendim olmasa bile evde sürekli birileri vardı.
2. Varsayalım ki kimse yok en azından evime uğranıp, evde olmadığıma dair kapıma kağıt bırakmamışlar. 3. Site de yaşadığımızdan zaten tüm kargolar site güvenliğine bırakıp, gidiyorlar.
Aras Kargo'dan şuana kadar memnumdum.

Etiketler :

Teslim Personel Davranışı Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Mart
    13:32

    Merhaba,

    gönderici firma kurumsal takibimizde olan kurumsal bir müşterimiz olup, şikayet gerekli aksiyonların alınması adına kurumsal müşteri temsilcimiz ile paylaşılmıştır.

    Müşterimize gerekli bilgilendirmeler yapılacaktır.
    saygılarımızla.

    ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ
    444 25 52