26 Nisan 2013

Aras Kargo Çok Amatör Davranıyor!

Öğle saatinde call centeri arayıp kargonun teslim saati için bilgi istedim. Geri dönüş yapılacak dendi yapılmadı. Feneryolu şubesini 3 kez aradım, kimse açmadı. Kargoyu gidip kendim almak için call centeri arayıp teyit ettim ve call centerdaki bayan bana gidip alabileceğimi söyledi. Bende gittim ve bana kargonun ellerinde olmadığını söylediler. Siz şirket olarak benle alay mı ediyorsunuz? Kargo bana lazım, 2 günde teslim edemiyorsunuz. Kendim alayım diyorum benle alay eder gibi bir de kargonun olmadığı yere yolluyorsunuz. Ben hayatımda sizin kadar amatör bir şirket görmedim. Bırakın şubenin telefonu açmasını Genel müdürlüğünüzün insan kaynakları telefona çıkmıyor.

Melih 34 Okunma

Cevaplar

  • Aras Kargo Temsilcisi26 Nisan 2013

    merhaba, müşterimiz ile görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmış ve aksiyon alınmıştır. saygılarımızla. ARAS KARGO A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü 444 25 52

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön