27 Ocak 2014

Aras Kargo Ciddiyetsiz Kargoculuk!

Aras Kargo ile son 7 ay içinde bana gönderilen 3 kargo ertesi gün teslimat şubesi Batıkent'e ulaşmasına rağmen defalarca aramam sonucunda ancak günler sonra teslim edildi. Gerekçeleri ise adresimde bir eksiklik olmasıymış. 20 yıldır oturduğum adresimde bir eksiklik olmadığına emin olduğuma göre bir yerlerde bir yanlışlık var! Müşteri hizmetleri ile görüşmelerim ve şikayetlerim de bir sonuç vermemiş olacak ki 23.01.2014'te Ankara/Kızılay'dan yolan çıkan kargomu 26.01.2014'te Ankara/Batıkent'te bekliyorum.

Bu durum bir değil iki değil, artık sorun Aras Kargo'nun kendisinde midir, yoksa Batıkent şubesinde midir orasını firma kendi çözsün. Evrak bu kadar geç teslim edilemez neden kargoyu seçelim?

Can 21 Okunma

Cevaplar

  • Aras Kargo Temsilcisi27 Ocak 2014

    Merhaba; Konu tarafımıza da yansımış olup, birimlerimiz ile paylaşılmıştır. Gerekli araştırmalar sağlanmaktadır. Sonuç hakkında müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ www.araskargo.com.tr 444 25 52

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön