Aras Kargo Bu Niobe Şubesinden Çektiğimiz Nedir?

Merve Ç. |

Firmamızın Aras Kargoyla anlaşması vardır. Fakat biz ne zaman Manisa'ya bir kargo göndersek ve bu kargo Niobe şubesinde olsa her seferinde sıkıntı yaşıyoruz. Ya kargo kaybolur ya şubede olduğundan haberleri olmaz ya da dağıtıma çıkardık fabrika yerinde yok yalanı ile iade gönderim yaparlar.

Firmamız olarak Niobe şubesinin yalanlarından ve işi iyi yapmamasından şikayetçiyiz! Teksan şubem aramasına rağmen telefonlara bakan yok nasıl bir şube anlamıyorum. Şu an kargom 2 gündür teslim edilmedi. Şubeye büyük uğraşlar sonrasında ulaştık şubenin cevabı; "kuryem işe yeni başladı o bölgeyi bilmiyor 2 gündür gidip geliyor bulamıyor bizde iade kestik." Sizce bu nedir? Bu sıkıntı bizi ilgilendirmez. Senin kuryen yeni başlasın hasta olsun yok bölgeyi bilmesin bizi asla ilgilendirmez. Ben kargomun teslimatına bakarım. Bu şube Aras Kargoyla çalışma düşüncemizi etkilemektedir. Lütfen gereğinin yapılmasını rica ederim.

Etiketler :

Geç Teslimat Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Mart
    17:29

    Merhaba,

    Konu hususunda müşterimizden kargo bilgileri talep edilmiş olup, bilgi dönüşüne istinaden gerekli aksiyonlar alınacaktır.

    Saygılarımızla.

    www.araskargo.com.tr

    ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ
    444 25 52

  • 02 Mart
    17:29

    Merhaba,

    Konu hususunda gerekli araştırmalar yapılarak tespitler doğrultusunda aksiyon alınmıştır.

    Müşterimize Bilgilendirme yapılmış olup, yaşanan sıkıntı adına üzgün olduğumuzu sizin nezdinizde kendisine bir kez daha iletiriz.

    işbirliklerinin devamı temennisi ve saygılarımızla.

    ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ
    444 25 52