07 Ekim 2016

Aras Kargo Bu Ne Rahatlık!

Her defasında evde olup kargomu beklememe rağmen kapıya etiket bırakıp gidiliyor. Biz geldik görüntüsü vermeye çalışılıyor galiba. Şubeye gidiyorum bir tane çözüm üretmeye çalışan personel yok. Müşteri hizmetleriyle görüşüyorum tamam ilgileniriz deniliyor değişen bir şey olmadığı gibi bir de telefonuma size ulaşamadık diye mesaj geliyor. Bu nasıl bir anlayış bu nasıl bir rahatlık bu nasıl bir firma. Bu kargo ile çalışan hiçbir firmadan bir daha asla alışveriş yapmayacağım. İlk başta çalışan personele müşteriye nasıl davranılır eğitimi vermeyi öğrensin.

Serap Y. 94 Okunma

Cevaplar

  • Serap Y.07 Kasım 2016

    Gerekli aksiyonlar maalesef alinmamis.

  • Aras Kargo Müşteri Temsilcisi07 Ekim 2016

    Merhaba, gönderici firma kurumsal takibimizde olan kurumsal bir müşterimiz olup, şikayet gerekli aksiyonların alınması adına kurumsal müşteri temsilcimiz ile paylaşılmıştır. Müşterimize gerekli bilgilendirmeler yapılacaktır. saygılarımızla. ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ 444 25 52

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön