Aras Kargo Bu Ne Rahatlık!

Serap Y. |

Her defasında evde olup kargomu beklememe rağmen kapıya etiket bırakıp gidiliyor. Biz geldik görüntüsü vermeye çalışılıyor galiba. Şubeye gidiyorum bir tane çözüm üretmeye çalışan personel yok. Müşteri hizmetleriyle görüşüyorum tamam ilgileniriz deniliyor değişen bir şey olmadığı gibi bir de telefonuma size ulaşamadık diye mesaj geliyor. Bu nasıl bir anlayış bu nasıl bir rahatlık bu nasıl bir firma. Bu kargo ile çalışan hiçbir firmadan bir daha asla alışveriş yapmayacağım. İlk başta çalışan personele müşteriye nasıl davranılır eğitimi vermeyi öğrensin.

Etiketler :

Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Serap Y.
    07 Kasım
    19:28

    Gerekli aksiyonlar maalesef alinmamis.

  • 07 Ekim
    14:03

    Merhaba,

    gönderici firma kurumsal takibimizde olan kurumsal bir müşterimiz olup, şikayet gerekli aksiyonların alınması adına kurumsal müşteri temsilcimiz ile paylaşılmıştır.

    Müşterimize gerekli bilgilendirmeler yapılacaktır.
    saygılarımızla.

    ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ
    444 25 52