Hakan Y. Teşekkür Mesajı

Kargo firması tarafından arandım ve soruma yanıt buldum:)

Aras kargo yine tercih listemde 1. sıraya yerleşti.

Teşekkür ederim.

Aras Kargo Bilgisiz Canlı Destek Personeli.

Hakan Y. |

Sitenizde bulunan canlı destek bölümündeki personelin bilgisi çok zayıf. Soru sordum ve 5dk'ya yakın bekletildim. İyi yıllar dileyip kapattım kaydı. Görüştüğüm kişi ile ilgili bilgi aşağıda yer almaktadır. Bütün bilgilerimi girdim. Kontrol edebilirsiniz. Sorumun cevabı evet ya da hayır kadar basitti. Lütfen konuya hakim bir personel ivedi olarak tarafıma ulaşıp aydınlatsın sorduğum soru hakkında.

" M.: Konuşma başlatılıyor M.. konuşmaya katıldı. "

Etiketler :

Çağrı Merkezi Personel Davranış

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Hakan Y.
    31 Aralık
    12:14

    Kargo firması tarafından arandım ve soruma yanıt buldum:)

    Aras kargo yine tercih listemde 1. sıraya yerleşti.

    Teşekkür ederim.

  • 31 Aralık
    10:24

    Merhaba,

    Konu hususunda gerekli araştırmalar yapılarak tespitler doğrultusunda aksiyon alınmıştır.

    Müşterimize Bilgilendirme yapılmış olup, yaşanan sıkıntı adına üzgün olduğumuzu sizin nezdinizde kendisine bir kez daha iletiriz.

    işbirliklerinin devamı temennisi ve saygılarımızla.

    ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ
    444 25 52