23 Ocak 2014

Aras Kargo Bilgi Vermeden Kargomu Elazığ'dan İstanbul'a Geri Gönderdi!

Geçen hafta üniversite evraklarım için kargo Aras Kargo İstanbul Yakacık şubesinden Elazığ Çaydaçıra Şubesi'ne alıcının şubeden kargoyu teslim alacağına dair bilgi içeren kargo gönderdim.

Kargom üç gün içerisinde teslim alınmadığı için benim ve alıcının haberi olmadan kargom Elazığ'dan İstanbul'a tekrar geri gönderiliyor. Kargo'yu Elazığ'a gönderirken ücretini ödemiştim.

Kargonun İstanbul'a tekrar geri gönderilme ücretini de benden tahsil ettiler. Bu nasıl kurumsal anlayıştır? Beni maddi ve manevi zarara uğratan bu firmadan şikayetçiyim!

Mustafa Ç. 69 Okunma

Cevaplar

  • Aras Kargo Müşteri Temsilcisi23 Ocak 2014

    Merhaba; Müşterimiz ile görüşülmüş olup, konu birimlerimiz ile paylaşılmıştır. Gerekli aksiyonlar alınacaktır. Yaşanan sıkıntı nedeniyle müşterimizden bir kezde sizin nezdinizde özür dileriz. Saygılarımızla ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ www.araskargo.com.tr 444 25 52

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön