Aras Kargo Başka Bir Adrese Ve Kimlik Sorulmadan Başkasına Teslim Edildi!

Ersin A. |

Online alışveriş yaptığım siteden aldığım ürün Aras kargo ile gönderim yapıldı ve telefonuma mesaj; şu numaralı kargonuz 18.04.2013 tarihinde Ersin A.'a teslim edilmiştir diye mesaj geldi fakat kargo bana teslim edilmedi. Şubeyi aradığımda kargoyu başka bir adreste olan bir güvenlik görevlisine teslim ettiklerini söylediler.

Güvenlik görevlisi burada öyle biri yok demesine rağmen Aras kargo çalışanları kargoyu oraya teslim etmişler. Kişi adına gönderilen bir kargo nasıl olur da kimlik ve T.C. kimlik no sorulmaksınız bir başkasına teslim edilebilir?

Aras kargo gibi bir firma nasıl böyle bir hata yapabilir? Aradım döneceklerini söylediler ama halen bir haber yok. Kargom teslim edilmedi!

Etiketler :

Başkasına Teslimat Teslim Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 19 Nisan
    14:25

    merhaba,

    Ersin Bey ile görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    sizin nezdinizde müşterimizden özür diler, işbirliğimizin devamını dileriz.

    saygılarımızla.

    ARAS KARGO A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Müdürlüğü

    444 25 52