Aras Kargo Bana Ulaştırılmadı!

Rabia S. |

Bu ayın 12'sinde bir internet sitesinden kitap sipariş ettim. Firma bana kitabı 2 gün içerisinde Aras Kargo ile yolladı. Fakat Aras Kargo kargomu bana iletmedi. Geçen hafta perşembe günü geldiklerini ama beni bulamadıkları için kargomun şubeye götürüldüğünü kitabı aldığım firmadan öğrendim. O gün bütün gün evde olmama rağmen bana böyle söylendi. Haber de vermedikleri için kargom firmaya geri gitmiş. Diğer kargo firmaları gibi ne aradılar ne mesaj attılar ne de kapıya yazılı bir belge bırakmadılar. Olan benim kitabıma ve parama oldu. Bu saatten sonra Aras kargoyla ne bir şey yollarım ne de bu kargo firmasını kullanan herhangi bir internet sitesinden alışveriş yaparım.

Etiketler :

Geç Teslimat Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 23 Ekim
    14:10

    Merhaba,

    Konu hususunda gerekli araştırmalar yapılarak tespitler doğrultusunda aksiyon alınmıştır.

    Müşterimize Bilgilendirme yapılmış olup, yaşanan sıkıntı adına üzgün olduğumuzu sizin nezdinizde kendisine bir kez daha iletiriz.

    işbirliklerinin devamı temennisi ve saygılarımızla.

    ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ
    444 25 52

  • 22 Ekim
    09:51

    Merhaba,

    konu hususunda ilgili birimlerimizde gerekli araştırmalar yapılmakta olup, müşterimize en kısa zamanda bilgi dönüşü yapılacaktır.

    Saygılarımızla.

    ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ
    444 25 52