Aras Kargo Bana Tuhaf Geldi!

Rıdvan A. |

Sipariş ettiğim şarj cihazını getiren görevli 2. kat müstakil olan evimize merdivenler hali kaplı olduğu için ayakkabısını çıkarmak istemediği için teslimatı aşağıda yapmakta direniyor. Oysaki 50 yaşındaki postacımız aksine ayakkabılarını çıkartarak evrakları daire kapımızda teslim ediyor yada bir kez müdahale için gelen 112 ekibinin doktorundan hemşiresine kadar ekibin tamamı ayakkabılarını çıkartarak kompleks yapmadan hanemize ulaşmıştı!

Acaba genç kargo çalışanı asansörü olmayan 5. kata çıkıyor da 2. kata ayakkabılarını çıkartarak neden teslimat yapmak istemiyor çözemedim! Ulaştığım müşteri hizmetleri de çalışanın inisiyatif kullanabileceğini söylüyor tuhaf.

Nasıl kapıda teslim anlamadım!

Etiketler :

Teslim Personel Davranışı Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 03 Temmuz
    13:17

    Merhaba;
    Müşterimiz ile görüşülerek bilgilendirme yapılmıştır.
    Saygılarımızla

    ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ
    www.araskargo.com.tr

    444 25 52