Aras Kargo Aslı Astarı Olmayan Ulaşılamadı Bahanesi İle İptal Olan Teslimatım!

Fatih İ. |

6186712942*** no'lu siparişim 08.08.tarihi saat 12.30'da teslim edilmiştir. 6186712307*** no'lu siparişimi gün içerisinde kontrol ettiğimde aynı firmadan yola çıkıp aynı adrese teslim edilecek olmasına rağmen halen teslimatta gözükmektedir. Sipariş numaram üzerinden şubeye ve genel merkezi aradığım da siparişin teslim edileceği bilgisi verilmiştir şimdi telefonuma Aras Kargo numarasından adreste bulunmadığınız için sipariş teslim edilemedi şeklinde son derece saçma ve aslı astarı olmayan bir mesaj geldi. Aynı adrese öğlen teslimat yapan ancak tüm gün beklediğim halde beni bulamayan kişi ile görüşmek istedim telefonlar açılmıyor. Aklı başında bir kişinin eğer kayda değer bir açıklaması varsa bu durumu izah etmesini istiyorum. Tüketici hakları ve sosyal medya dahil tüm ortamlarda bu ciddiyetsiz çalışma şeklini duyuracağımı da belirtir acil dönüş rica ederim.

Etiketler :

Şube Erişim Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Ağustos
    10:30

    Merhaba,

    konu hususunda ilgili birimlerimizde gerekli araştırmalar yapılmakta olup, müşterimize en kısa zamanda bilgi dönüşü yapılacaktır.

    Saygılarımızla.

    ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ
    444 25 52