2 senedir bu Aras Kargo ile çalışıyorum ve her zaman sorunlar devam etmekte. Kısaca ne Müşteri Hizmetleri ne de şube müdürü hiç kimse bir çözüm bulamıyor. Bende artık bu tarz sosyal medya mecralarda bildiriyorum. Kargolarımız alınmaz ve alınsa bile ertesi gün çıkmaz. Hiçbir şekilde ne ben nede diğer esnaf arkadaşlarımız telefon ile şubeye ulaşamaz. Ancak şubeye gitmemiz gerekir. Gitsen bile saçma sapan insanlarla dolu müşteri memnuniyetinden bir haber elamanlarla dolu enterasan bir kargo şubesi. Defalarca şube değişikliği talebim oldu ama hiçbir çözüm bulamadım. Buradan yetkililere sesleniyorum benim bu problemimi artık çözün. Çözüm olmuyorsa dragos şubesine yönlendirin.
Cevaplar
Serhat 20 Mart 2016
Seneler dir düzelme yok halen aynı
Serhat 06 Kasım 2015
Aras Kargo sureyyapasa şubesi halen berbat
Serhat 03 Kasım 2015
Tıraşdan hikaye
Aras Kargo Temsilcisi28 Ağustos 2015
Merhaba, konu hususunda ilgili birimlerimizde gerekli araştırmalar yapılmakta olup, müşterimize en kısa zamanda bilgi dönüşü yapılacaktır. Saygılarımızla. ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ 444 25 52