Aras Kargo Ankara İvogsan Şube Gönderileri Teslim Etmiyor.

Serkan K. |

Ankara'dan Adıyaman'da bulunan bir müşterimize Aras Kargo İvedik OSB şubesi ile bir kargo gönderdik. İşyerimize 100 TL'ye gelen kargoyu gönderide 250,00 TL olarak müşterimizden talep etmişler. Müşterimiz ödemeye itiraz edince ödemeyi biz üstlendik fakat şirket olarak ödemeleri cuma günleri yaptığımız için cuma günü tahsilat için gelmelerini istedik. Bu görüşme olmamış gibi sürekli telefon ve birilerini göndererek tahsilat etmeleri gerektiğini ödemeyi yapmaz isek gelen kargolarımızı teslim etmeyeceklerini söylediler ve gelen kargolarımızı teslim etmediler. Servisini verdiğimiz bir akaryakıt istasyonunun durmasına sebep verdiler. Bu konu hakkında şikayetim var.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Şubat
    16:40

    Merhaba,

    Konu hususunda müşterimizden kargo bilgileri talep edilmiş olup, bilgi dönüşüne istinaden gerekli aksiyonlar alınacaktır.

    Saygılarımızla.

    www.araskargo.com.tr

    ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ
    444 25 52