Aras Kargo Alım Yapılmıyor!

Gülçin B. |

11-01-2016 tarihinde saat 14.00 sularında firmamdan elma bahçesi Aras Kargo'dan S. hanıma alım bildirdim. Kargonun alınacağını söyledi. Saat 17.30'a kadar bekleyip gelen olmayınca tekrar aradım. Kuryenin başka bir işi çıktığı için gelemeyeceğini yarın alacaklarını söylediler. Telefonda alım bildirdiğim hanıma alımın acil olduğunu müşterinin kargoyu beklediğini söylediğimde yapabileceğimiz bir şey yok arkadaşımızın işi var gibi bir konuşma tarzı sergiledi. Madem ki alım yapılamayacak neden bildirilmiyor? Müşteriye ne söyleyeceğimi bilmiyorum! Biraz dikkat biraz işine saygı lazım herkeste!

Etiketler :

Adresten Teslim Almama Şube Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 12 Ocak
    09:16

    Merhaba,

    Konu hususunda müşterimizden kargo bilgileri talep edilmiş olup, bilgi dönüşüne istinaden gerekli aksiyonlar alınacaktır.

    Saygılarımızla.

    www.araskargo.com.tr

    ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ
    444 25 52