19 Temmuz 2016

Aras Kargo Alım Yapılmaması.

Bir haftadır kargo alımı yapılması için Aras Kargo müşteri hizmetlerini arıyorum ve her defasında bana yeni kayıt no. verilmesine rağmen ve her defasında kuryeyi bugün yönlendiriyoruz demelerine rağmen hala kargom alınmamıştır. Bu nasıl bir kargoculuk anlayışıdır? Müşteri hizmetleri müşterileri, şubelerde müşteri hizmetlerini takmıyorsa eğer böyle bir birimin olmasına da gerek yok sanırım. Çok ciddiyetsiz bir firmasınız. Mecbur olduğum için sizin kurye yönlendirmenizi istiyorum. Yoksa kesinlikle tercih etmeyeceğim bir kargo!

Nevra 62 Okunma

Cevaplar

  • Nevra 01 Ağustos 2016

    Şube ve çağrı merkezinizle ile çözülemeyen sorun, genel merkez müşteri hizmetleri ile kısa sürede çözülmüştür. Sadece bu birime ilgisi ve yaklaşımı için teşekkür ederim.

  • Aras Kargo Müşteri Temsilcisi26 Temmuz 2016

    Merhaba, Konu hususunda müşterimizden kargo bilgileri talep edilmiş olup, bilgi dönüşüne istinaden gerekli aksiyonlar alınacaktır. Saygılarımızla. www.araskargo.com.tr ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ 444 25 52

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön