Aras Kargo Alım Yapılmaması.

Nevra Gün Ö. |

Bir haftadır kargo alımı yapılması için Aras Kargo müşteri hizmetlerini arıyorum ve her defasında bana yeni kayıt no. verilmesine rağmen ve her defasında kuryeyi bugün yönlendiriyoruz demelerine rağmen hala kargom alınmamıştır. Bu nasıl bir kargoculuk anlayışıdır? Müşteri hizmetleri müşterileri, şubelerde müşteri hizmetlerini takmıyorsa eğer böyle bir birimin olmasına da gerek yok sanırım. Çok ciddiyetsiz bir firmasınız. Mecbur olduğum için sizin kurye yönlendirmenizi istiyorum. Yoksa kesinlikle tercih etmeyeceğim bir kargo!

Etiketler :

Adresten Teslim Almama Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Nevra Gün Ö.
    01 Ağustos
    01:09

    Şube ve çağrı merkezinizle ile çözülemeyen sorun, genel merkez müşteri hizmetleri ile kısa sürede çözülmüştür. Sadece bu birime ilgisi ve yaklaşımı için teşekkür ederim.

  • 26 Temmuz
    15:33

    Merhaba,

    Konu hususunda müşterimizden kargo bilgileri talep edilmiş olup, bilgi dönüşüne istinaden gerekli aksiyonlar alınacaktır.

    Saygılarımızla.

    www.araskargo.com.tr

    ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ
    444 25 52