Aras Kargo Alıcıya Teslim Edilmedi ve 2 Ay Boyunca Depo'da Bekletilmiş.

Fatma C. |

03 Haziran 2016 tarihinde alıcı ödemeli yolladığım kargo 2 aya yakındır alıcıya verilmediği gibi bana da "kargonuz yerine ulaşılamadı ya da geri iade edilemedi" diye bilgilendirilmedim. 27 Temmuz 2016 da aradığımda kargonun hala yerine ulaşmadığını söylediğimde "şubemizde kargonuz" dendi. Bana teslim edin dediğimde 6.75 TL karşı ödemeli faturanın üstüne "alıcı bulunamadı iade" yazıp + 13.50 TL daha ekleyip kargocunun 20 TL para isteyip kargoyu bana iade etmesi söylendi.

Etiketler :

Geç Teslimat Kayıp Kargo/Gönderi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 29 Temmuz
    10:48

    Merhaba,

    konu hususunda ilgili birimlerimizde gerekli araştırmalar yapılmakta olup, müşterimize en kısa zamanda bilgi dönüşü yapılacaktır.

    Saygılarımızla.

    ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ
    444 25 52