27 Temmuz 2016

Aras Kargo Alıcıya Teslim Edilmedi ve 2 Ay Boyunca Depo'da Bekletilmiş.

03 Haziran 2016 tarihinde alıcı ödemeli yolladığım kargo 2 aya yakındır alıcıya verilmediği gibi bana da "kargonuz yerine ulaşılamadı ya da geri iade edilemedi" diye bilgilendirilmedim. 27 Temmuz 2016 da aradığımda kargonun hala yerine ulaşmadığını söylediğimde "şubemizde kargonuz" dendi. Bana teslim edin dediğimde 6.75 TL karşı ödemeli faturanın üstüne "alıcı bulunamadı iade" yazıp + 13.50 TL daha ekleyip kargocunun 20 TL para isteyip kargoyu bana iade etmesi söylendi.

Fatma C. 81 Okunma

Cevaplar

  • Aras Kargo Müşteri Temsilcisi29 Temmuz 2016

    Merhaba, konu hususunda ilgili birimlerimizde gerekli araştırmalar yapılmakta olup, müşterimize en kısa zamanda bilgi dönüşü yapılacaktır. Saygılarımızla. ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ 444 25 52

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön