Aras Kargo Alıcı Müşterinin İsteği Üzerine Kargo Varış Şubesine Teslim Edilmiştir.

Emre Ü. |

26/11/2015 tarihinde internetten almış olduğum 5479179448823 no.lu kargomun 30/11/2015 tarihinde teslim edileceğini söylüyor. İnternet üzerinden kargomu takip ettiğimde alıcı müşterinin isteği üzerine varış şubesinden alınacaktır diyor fakat benim böyle bir talebim olmadı Aras müşteri hizmetlerini bugün 2/12/2015 tarihinde gün içerisinde 2 defa aradım, fakat hala bana bir dönüş yapmadılar, müşteri hizmetlerinden almış olduğum Varış şubesi telefon numarasını bir çok kez aradım, fakat o kadar umursamazlar ki telefonlara bile bakmıyorlar, sözde varış şubesinde diye söylenen kargom varış şubesine gittiğimde orada olmadığını ismimin sistemde olduğunu fakat kargomun orada olmadığı söylediler.

Etiketler :

Geç Teslimat Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 03 Aralık
    12:55

    Merhaba,

    Konu hususunda gerekli araştırmalar yapılarak tespitler doğrultusunda aksiyon alınmıştır.

    Müşterimize Bilgilendirme yapılmış olup, yaşanan sıkıntı adına üzgün olduğumuzu sizin nezdinizde kendisine bir kez daha iletiriz.

    işbirliklerinin devamı temennisi ve saygılarımızla.

    ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ
    444 25 52