27 Ekim 2016

Aras Kargo  "Alıcı Kabul Etmiyor" Bahanesiyle Geri Geldi...

10 Ekim 2016'da Gaziantep'de şehrin 1 km dışında bir adrese içinde maddi değeri olmayan bir dosya yolladım. 15 lira da ödeme yaptım. 10 günden fazla bir zaman sonra alıcı şahıs, bana kargonun gelmediğini söyledi. Şubeye gidip sorduğumda, kargonuz iade geldi denildi. Sebep ise alıcı kabul etmemiş. Tamamen asılsız... Alıcı şahıs benim annem, gönderici de benim. Yani oğlu.

Üstelik parası da peşin ödenmiş. Üç defa şikayette bulundum. hala dönüş yok. Zaten işim gücüm yok sizile mi uğraşacağım! Tıpış tıpış bu kargoyu gönderecekler! Basit bir dosya için acımadan 15 TL almasını biliyorlar. Şirket yetkilileri okuyorsa bu mesajı, sorumlu şahıs. Gaziantep Karataş şubesidir.

Mehdi 190 Okunma

Cevaplar

  • Aras Kargo Temsilcisi27 Ekim 2016

    Merhaba, Konu hususunda gerekli araştırmalar yapılarak tespitler doğrultusunda aksiyon alınmıştır. Müşterimize Bilgilendirme yapılmış olup, yaşanan sıkıntı adına üzgün olduğumuzu sizin nezdinizde kendisine bir kez daha iletiriz. işbirliklerinin devamı temennisi ve saygılarımızla. ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ 444 25 52

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön