Aras Kargo Adresten Teslim Almama ve Oyalama!

Burcu U. |

Kaynarca Aras Kargo'ya giderek evden alınacak iki büyük kolim olduğunu belirttim. 27 Temmuz Pazartesi alınacağı söylendi. O sabah hatırlatma amaçlı şubeyi aradım. "Kargonuz bugün alınacak" dendi. Öğleden sonra 15:30'da yeniden aramak zorunda bırakıldım. "Alımınız bildirilmemiş olabilir. Şimdi bildiriyorum. Bugün alınacak" cevabı verildi. 17:30'da ise bizzat şubeye gittim. Kargonun mutlaka alınacağı, ertesi gün de Harbiye'deki adrese teslim edileceği söylendi. Gelmediler elbette.

Ertesi gün öğleye doğru telefonum çaldı: "Alım talebiniz vardı. Adresinizi alabilir miyim? "şaka gibi. Üstelik bir "kusura bakmayın" bile yok.
İnsanları oyalayarak, yanlış bilgi vererek iş yapmak etik olmaktan çok uzak.

Etiketler :

Adresten Teslim Almama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Burcu U.
    29 Temmuz
    15:41

    Cevabınız için teşekkür ederim.
    Sonuç hakkında bildirimlerimi takip ediyor olacağım.

    İyi çalışmalar,
    burcu

  • 29 Temmuz
    11:28

    Merhaba;

    Konu tarafımıza da yansımış olup ilgili birimlerimize iletilmiştir, gerekli incelemeler yapılarak sonuç hakkında müşterimize bilgi verilecektir.

    Saygılarımla.

    ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ
    www.araskargo.com.tr

    444 25 52