08 Şubat 2014

Aras Kargo Adresime Kurye Talep Ettim Göndermedi!

Saat 10 civarında Aras Kargo Manisa Niobe Şubesinden kolimin alınması üzere kurye talep ettim. Kuryenin saat 1'e kadar geleceği bilgisi verildi. Saat 12:40'ta Niobe Şubesini aradım ancak açan olmadı ve Niobe Şubesinden herhangi bir yetkiliye kesinlikle ulaşamadım.

Saat 14:30'a kadar 4-5 defa çağrı merkezi ile görüştüm. Kuryenin mutlaka geleceği bilgisi verildi en sonunda şikayet başvurusu oluşturuldu fakat hala gelen yok.

Bugün kesin olarak gönderilmesi gereken kargom sizin sorumsuzluğunuz ve umursamazlığınız yüzünden hala gelen olmazsa pazartesi günü gönderilmek zorunda kalacak. Ayrıca bir cumartesi günümü bana bu şekilde yaşattığınız için çok teşekkür ediyorum! Gerçekten! bilgi verilmesini istiyorum.

Gökhan 72 Okunma

Cevaplar

  • Aras Kargo Temsilcisi10 Şubat 2014

    Merhaba; Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Firmamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.araskargo.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ www.araskargo.com.tr 444 25 52

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön