Aras Kargo Adrese Teslimat Yapılmadı.

Cem D. |

Adrese teslimat ücreti alındığı halde toplam paketler 25 ds'den fazla olduğu için apartmanın önüne bırak gitmişler. Ancak kargo çalışanları bu konu hakkında bilgilendirme yapmadı onu bırakın vermiş oldukları faturada 25 ds üzeri paketlerin eve teslim yapılmadığına dahil bir ibare bulunmadığı ve Aras Kargo irtibat bürosunda bu konu hakkında asılı bilgilendirmeler mevcut olmadığı belirtmek isterim.

Aynı zamanda müşteri hizmetlerini arayıp şikayet etmeme rağmen şikayetimi internet üzerinden yapıldığı söylemesi de ayrı bir olay. Yetkileri bu konu hakkında bilgilendirmelerinin ve müşterinin mağduriyetini gidermesini isterim.

Etiketler :

Geç Teslimat Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 21 Ağustos
    17:29

    Merhaba,

    Konu hususunda müşterimizden kargo bilgileri talep edilmiş olup, bilgi dönüşüne istinaden gerekli aksiyonlar alınacaktır.

    Saygılarımızla.

    www.araskargo.com.tr

    ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ
    444 25 52