Aras Kargo Adrese Teslim Yapmamak!

Ekrem S. |

4104645984709 no'lu gönderi için 12.09.2014 tarihinde akşam 18:40 saatinde Lalezar şubesinden bir yetkili tarafından arandım. Paketi teslim edecek kişilerin adresi bulamadığını söyleyip benim almalarımı istediler. Paketi alamayacağımı söylediğimde ilgili arkadaş araç yüklemesi yaptıklarını ve adresin yakın olduğunu söyledi alabilirsiniz diyor.

1- Adresi bulamayan arkadaş yakın olduğunu nereden biliyor da benim almamı istiyor?
2- Aras Kargo sitesinde cumartesi öğlene kadar çalışılıyor yazıyor beni arayan arkadaş neden doğru söylemiyor, çalışmıyoruz diyor?
3- Müşteri aranıyor tehdit eder gibi almazsanız iki gün sonra gelir diyor!
4- Daha öncede aynı sorunu yaşadık eve teslim kargo şubenizden tarafımızdan alındı...

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Teslim Personel Davranışı Geç Teslimat Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Eylül
    11:07

    Merhaba;
    Konu tarafımıza da yansımış olup,müşterimize çözün ekibi tarafından bilgilendirme yapılacaktır.

    Saygılarımızla.

    ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ
    www.araskargo.com.tr

    444 25 52