31 Ekim 2016

Aras Kargo Adrese Teslim Yapmadı!

Aras Kargo Balıkesir Edremit şubesinden arandım. Kargonuz geldi 12'ye kadar elinizde olur denildi. Alıcı adresine geçtim ve 16:30'a kadar Edremit şubesine telefonla ulaşmaya çalıştım ya telefon meşgul, ya cevap verilmiyor. 3 kere merkezle görüştüm. Defalarca özür dilenmesine rağmen hiçbir dönüş yapılmadı. Gün sonunda Balıkesir Edremit şubesine gittiğimde mahalle olmuş Yolören Köyüne, köylere adrese teslim yapamıyoruz cevabı aldım. Bütün gün beklediğime mi, aldığım cevaba mı, büyük bir şubenin bölgesinden haberdar olamamasına mı? Nakliye tutup, adrese teslim yapılması gereken kargom için tekrar bedel ödediğime mi üzüleyim.

Fahrettin 221 Okunma

Cevaplar

  • Fahrettin 31 Ekim 2016

    Bu şikayet sonuçlandırılmamıştır. O özrü ben defalarca duydum. Konuyu, koca bir günü heba etmemi ve iş kaybımı farklı mercilere taşıyacağım. Bilginize

  • Aras Kargo Temsilcisi31 Ekim 2016

    Merhaba, Konu hususunda gerekli araştırmalar yapılarak tespitler doğrultusunda aksiyon alınmıştır. Müşterimize Bilgilendirme yapılmış olup, yaşanan sıkıntı adına üzgün olduğumuzu sizin nezdinizde kendisine bir kez daha iletiriz. işbirliklerinin devamı temennisi ve saygılarımızla. ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ 444 25 52

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön