Aras Kargo Adrese Gelmeden Mesaj Atılması ve Ücret Talebi!

Cahit B. |

Bugün saat 13:27 de telefonuma gelen mesaj. Sn. Müşterimiz adresinizde size ulaşamamamızdan 3541376725362 nolu kargonuz teslim edilememiştir. Bilgi için Alıpaşa şubemizi arayabilirsiniz. 2826546166-282652430 Gün boyunca evde olmama rağmen bu mesaj beni sinirlendirdi. Şubeye gittim kargo şubeden alınacağı için dağıtıma çıkmamış. Şubeden alınacak diye hiçbir bilgi verilmeden kafalarına göre yanlış beyanda bulundular.

Adrese teslim ücretini neden alıyorsunuz dedim.Karşı şube alıyor dediler. Şubeden alınacak kargoya neden mesaj attıklarını sorduğumda ise sistem otomatik herkese gönderiyor dedi çalışan. Ben böyle saçma bir iş görmedim.Sonradan arayıp ne olur şikayetinizi geri çekin diyorlar.

Etiketler :

Ücretlendirme Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Cahit B.
    03 Haziran
    20:07

    bilgilendirme yolu mail ve maduriyet giderilmedi.

  • 01 Haziran
    13:11

    merhaba,

    konu tarafımıza da yansımış olup, müşterimize bilgilendirme sağlanmıştır.

    saygılarımızla.

    www.araskargo.com.tr

    ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ
    444 25 52