Aras Kargo Adrese Gelmeden Alıcıya Ulaşılamadı!

Güray G. |

İnternetten alışveriş yapmak durumunda kaldım. Adına güvendiğim Aras Kargo'yu, kargo firması olarak seçme hatasının bedelini, ürünlerimi alamamakla ödedim. Teslimatı yapacak arkadaş yerinde bulanamadı şeklinde bildirim yapmış. Halbuki be o kargoyu ofisimde bekliyordum. Teslimat yapacak vatandaşın ofisimize gelmediğine eminim. Şubeden almam gerektiğini söyleyen şahıs, beni kargoyu geri göndermekle tehdit etti. Benden durumu çağrı merkezine bildirdim. Şöyle bir sonuç oluştu. Kargoyu tekrar adrese teslim etmek şube insiyatifindeymiş, merkez bir şey yapamazmış. Hayatımda böyle lakayıt çalışanları olan bir ulusal firma daha görmedim. Bende hırs yaptım geri göndersinler umurumda değil. Ama bundan böyle tanıdığım ne kadar canlı varsa hepsini Aras Kargo'yu anlatacağım.Sonuçta adresimize gelmeyen bir teslimat görevlisi yüzünden ürünümüzü alamadık. Not: Kapımız bildiri bırakılmamıştır.

Etiketler :

Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 06 Haziran
    09:35

    Merhaba,

    gönderici firma kurumsal takibimizde olan kurumsal bir müşterimiz olup, şikayet gerekli aksiyonların alınması adına kurumsal müşteri temsilcimiz ile paylaşılmıştır.

    Müşterimize gerekli bilgilendirmeler yapılacaktır.
    saygılarımızla.

    ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ
    444 25 52