Aras Kargo 9 Gündür Ulaşmayan ve Nerede Olduğu Bilinmeyen Kargo!

İlker Çağri Ç. |

N11.com firmasından 03.04.2016 tarihinde 62258531**** kargo numarasıyla siparişini verdiğim ürün 12.04.2016 tarihi itibariyle halen elime ulaşmadı. İlgili firmanın genel müdürlük, çağrı merkezi ve Ankara Eryaman şubesini aramama rağmen halen bana olumlu olumsuz geri bir bildirim yapılmamıştır.

Bugün N11.com'a konuyu aktardım, şansımı bir de buradan deneyim. En son çare tüketici heyetine konuyu aktarmak olacak.

Aras Kargo için şu ana kadar diyecek söz bulamıyorum. Bir kez daha düşünmekte fayda var sanırım.

Etiketler :

Geç Teslimat Kayıp Kargo/Gönderi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • İlker Çağri Ç.
    12 Nisan
    13:25

    Öncelikle teşekkür ederim

    Kopyala Yapıştır şeklinde geri bildirimlerden ziyade çözüm odaklı cevap vermeniz beni memnun edecektir. Yukarıda verdiğiniz cevabı yaklaşık 1 hafta önce Çağrı merkeziniz Genel Müdürlüğünüz ve İlgili şubenizde vermişti.

    Bilginize

  • 12 Nisan
    12:54

    Merhaba,

    gönderici firma kurumsal takibimizde olan kurumsal bir müşterimiz olup, şikayet gerekli aksiyonların alınması adına kurumsal müşteri temsilcimiz ile paylaşılmıştır.

    Müşterimize gerekli bilgilendirmeler yapılacaktır.
    saygılarımızla.

    ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ
    444 25 52