19 Ekim 2016

Aras Kargo 6 Gündür Kargomu Getirmiyor!

Kocasinan şubesine 13/10/2016 Perşembe günü gelen kargomu bugün 18/10/2016 Salı saat: 20:30 olmasına rağmen halen bana ulaştırmadılar. Üstelik yalandan mesaj atmışlar, adresinizde bulunmadığınız için kargonuz teslim edilememiştir diye! Perşembe'den bugüne kadar hiç evden bile çıkmadık kargo gelecek diye.

Şube telefonlarını çağrı almaya kapatmışlar, sürekli arıyorum hat düşmüyor. Çağrı merkezine 3 kez şikayet kaydı oluşturdum geri döneceğiz diyorlar dönmüyorlar. Yazıklar olsun 6 gündür kargo gelmedi! Daha önce de bu şubeyle benzer sorunlar yaşadım.

Mine 67 Okunma

Cevaplar

  • Aras Kargo Temsilcisi19 Ekim 2016

    Merhaba, gönderici firma kurumsal takibimizde olan kurumsal bir müşterimiz olup, şikayet gerekli aksiyonların alınması adına kurumsal müşteri temsilcimiz ile paylaşılmıştır. Müşterimize gerekli bilgilendirmeler yapılacaktır. saygılarımızla. ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ 444 25 52

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön