Aras Kargo 6 Gündür Kargomu Getirmiyor!

Çağri Y. |

23.02.2014 tarihinde bir internet sitesinden satın aldığım ürün, Urla'dan 24.02.2014 tarihinde Kastamonu'ya gönderilmek üzere yola çıkmış ancak her nasılsa Aras Kargo'nun kendi resmi sitesinde "Kaç günde gider?" menüsünde İzmir Kastamonu 2 gün yazmasına rağmen üzerinden
6 gün geçti ve Kastamonu'ya kargom gelmedi.

Aras Kargo Müşteri ilişkilerini aradığımda bana teyit etmem için adres bilgilerimi sordular ve söyledim. Kargo normalde 3 gün boyunca bekleyince geri iade ediliyormuş. İşin komik tarafı Kastamonu Mobil Arası aradığımızda adınıza birşey yok denildi ve sistemde hala yolda görünüyor.

Kargomun nerede olduğunu ve ne zaman tarafıma teslim edileceğini öğrenmek istiyorum.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Çağri Y.
    06 Nisan
    08:48

    Ben gidip aldıktan sonra bilgi verilse ne olacak verilmese ne olacak! Ki aradan 1 ay geçti hiç arayan soran olmadı, sırf insanlar kötü hizmetinizi görsün diye tekrar tekrar yazıyorum.

  • Çağri Y.
    10 Mart
    19:51

    Sağolsunlar ne aradılar ne sordular. Kendim 70km uzaklıktaki il merkezine gidip almak zorunda kaldım. Bilgi vereceklermiş hikaye...

  • 03 Mart
    15:33

    Merhaba,
    Konu tarafımıza da yansımış olup, gerekli inceleme yapılarak müşterimize bilgi verilecektir.
    Saygılarımızla.

    ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ
    www.araskargo.com.tr

    444 25 52