18 Ekim 2016

Aras Kargo 6 Gündür Gelmeyen Kurye...

Daha önce de Aras Kargo Çanakkale truva şubesi ile ilgili şikayette bulunmuştum. Müşteri hizmetleri tarafından aranıp sorunun hallolduğuna ve gerekli uyarılar yapıldığına dair geri bildirim aldım. Fakat 6 günden beri gerek truva şubesini arayıp cevap alamadım gerekse müşteri hizmetlerinden defalarca kurye talebinde bulunmama rağmen kargom hala bekliyor. Gelip alan yok. Truva şubesindeki y*** i*** adlı beyefendi bir daha kargomu almayacağını istediğim yere şikayet edebileceğimi "defol ukala" diyerek belirtmişti. Bu soruna acilen bir çözüm bulunmasını istiyorum. Şirket olarak sizinle anlaşmalıyız ve bu evrakların acilen Türk Telekom'a gitmesi gerekiyor. İlgilenmenizi ve derhal bir çözüm yolu bulmanızı rica ediyorum.

Eylem 319 Okunma

Cevaplar

  • Aras Kargo Temsilcisi18 Ekim 2016

    Merhaba, Konu hususunda gerekli araştırmalar yapılarak tespitler doğrultusunda aksiyon alınmıştır. Müşterimize Bilgilendirme yapılmış olup, yaşanan sıkıntı adına üzgün olduğumuzu sizin nezdinizde kendisine bir kez daha iletiriz. işbirliklerinin devamı temennisi ve saygılarımızla. ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ 444 25 52

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön