13 Mayıs 2013

Aras Kargo 5 Gündür Teslim Edilmeyen Ürün!

İnternetten alışveriş yaptım kargom aras kargo ile gönderildi bugün 5.gün kargom hala teslim edilmedi anneler günü hediyemdi malesef elime ulaşamadı.o kadar tuhaf bir iş ki Aras Kargo müşteri hizmetlerini cumartesi akşam 18:00 gibi aradım mesai saatleri dışındayız dediler. kargomun geldiği şubeyi aradım kapı duvar.

Bu sabah aradım yine cevap vermediler müşteri hizmetleri de sürekli meşgul.nihayet şubeye ulaştım o tarafa giden arkadaş hastalanmış iyide bana ne bir kişi mi çalışıyor benim manevi zararımı kim karşılayacak bu ne laubali ne kadar gayri ciddi bir iştir.bir daha Aras Kargo mu asla.

Meltem 179 Okunma

Cevaplar

  • Meltem 14 Mayıs 2013

    .bana maili müşteri ilişkileri yönetiminden özgen c... göndermiş onunda numarası yokmuş konuşamadım.güya ayın 9unda gelmişler not bırakmışlar sonrada ne hikmetse ben aradıktan sonra 13 ünde kargomu teslim etmişler.birincisi ben o günde ertesi günde hep evdeydim gelmediler zaten not falanda bırakmadılar bunu güvenlik kamerası kayıtları ile ispat ederim ayrıca şubeniz bile kabul ederken hatalarını siz neden üstünü örtüyorsunuz.bi de arayıp bana biz gerekli yaptırımda bulunacağız deyip geçiştirmeye çalışmanıza tahammül edemiyorum.sinirim geçmiş olmasına rağmen maili okuyunca daha çok sinirlendim.gerekirse davamı açacağım haklı olduğum şeyde böyle davranılmasına tahammül edemem.

  • Aras Kargo Temsilcisi13 Mayıs 2013

    Merhaba, Müşterimiz ile görüşülmüş olup, gerekli bilgilendirme yapılmıştır. ARAS KARGO A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü 444 25 52

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön