Aras Kargo 5 Günde Bir Ürün Gelemedi.

Halil Can Ö. |

Bu kadar sorun görmedim!

Ürün 4 gündür o şubeden diğerine gönderilip duruyor. Üstelik not kısımlarına müşteri isteğiyle bu geçişlerin yapıldığını yazıyorlar. Halbuki böyle bir şey yok!

3 kere müşteri temsilcisiyle görüştük. Sadece kayıt oluşturuyorlar. Sonuç. Hiçbir şey. Şube zaten telefonları açmıyor.

İşin komik tarafı, müşteri temsilcisi de şubeye ulaşamıyor.

Böyle bir işletme taşımacılık anlayışı ömrü hayatımda görmedim.

Etiketler :

Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Halil Can Ö.
    23 Mart
    21:50

    Bugün itibariyle 7.gün sona erdi

    Tahmin edebileceğiniz gibi kargo hala gelmedi.

    Notlara, hatalı adres yazılıyor, ki ben müşteri temsilcisiyle adres teyidi yaptım. Adreste bir problem yok.

    Artık ne diyeceğimi bilmiyorum.

  • Halil Can Ö.
    20 Mart
    17:14

    Evet... .

    5. günün de sonuna geldik.

    Bugün ulaşacak demelerine rağmen, ürün hala ulaştırılmadı!

    Tebrik ediyorum sizi!

    Ömrümde sizin kadar gevşek çalışan bir firma görmedim!

  • 20 Mart
    15:04

    Merhaba;

    Konu ilgili birimlerimize iletilmiş olup gerekli incelemeler yapılarak sonuç hakkında müşterimize bilgi verilecektir.

    Saygılarımla.

    ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ
    www.araskargo.com.tr

    444 25 52