Aras Kargo 4 Gündür Teslim Edilmeyen Kargo!

Ali C. |

01.12.2014 tarihinde Gaziantep Karataş Şubesine gelen paketim hala teslim edilmedi. Şube telefonlarına hiçbir şekilde ulaşılamıyor müşteri hizmetleri her aradığımda bugün teslim edilir diyor. 4 gündür teslim edilmediği gibi kargo takibine girdiğimde kimlik/belge ibraz edilmediğinden teslim edilmedi yazıyor. Birde benim talebim olmadığı halde alıcı şubeden alacak yazısı var...

Şubeye gittiğimde dağıtımda olduğunu ve eleman yeni geldiğinden adres bilmediği söylendi. Paketim 05.12.2014 saat 14:50 olmasına rağmen hala gelmedi. Şubeyle aramda yarım saatlik yürüme mesafesi var ama adamlar araçla paketi getiremiyor...

Ben Aras Kargo'yu dürüst ve müşteriye özen gösteren bir firma olarak bilirdim...

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Teslim Personel Davranışı Geç Teslimat Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ali C.
    05 Aralık
    17:44

    3-5 lira fazla verir diğer kargo firmalarıyla çalışırım.bu firma ile bir daha bir şey alıp göndermem.....

  • 05 Aralık
    17:39

    merhaba
    konu tarafımıza iletilmiş olup ilgili birime aktarıldı
    gerekli incelemeler sağlanarak müşterimize bilgi paylaşılacaktır
    saygılarımla


    ARAS KARGO MÜŞTERİ HİZMETLERİ
    www.araskargo.com.tr

    444 25 52

  • 05 Aralık
    17:39

    merhaba
    konu tarafımıza iletilmiş olup ilgili birime aktarıldı
    gerekli incelemeler sağlanarak müşterimize bilgi paylaşılacaktır
    saygılarımla


    ARAS KARGO MÜŞTERİ HİZMETLERİ
    www.araskargo.com.tr

    444 25 52