Aras Kargo 4 Günden Beri İstanbul'dan İzmir'e Gelemeyen Kargonun Dramı!

Berk G. |

06.05.2015 tarihinde bir e-ticaret sitesi üzerinden verilen siparişin, 07.05.2015 tarihinde kargoya verilmesiyle başlayan bir serüvendir. Kargonun sabah (08.05.2015) 08:51'de dağıtım merkezine ulaşmasından sonra kargo sorgulamada sürekli durumun "alıcıya teslimat için kuryede" demesiyle başladı her şey.

Ayrıca 444 25 52 numaralı call center telefonunun sürekli meşgul olması (!) ve bu da yetmezmiş gibi sadece Narlıdere şubesine hiçbir şekilde ulaşılamaması da cabasıydı. En son Ege bölge temsilciliğinden operasyon sorumlusu sayın N*** bey ile görüştüm. Bana dedi ki "(09.05.2015) saat 17:00 itibariyle kesinlikle sizde. Kusura bakmayın. ". Günlerden (10.10.2015), ve kargo hala yok...

Etiketler :

Geç Teslimat Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 12 Ekim
    11:35

    Merhaba,

    konu hususunda ilgili birimlerimizde gerekli araştırmalar yapılmakta olup, müşterimize en kısa zamanda bilgi dönüşü yapılacaktır.

    Saygılarımızla.

    ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ
    444 25 52