Aras Kargo 3 Gündür Adresten Alım Yapılmaması!

Emre K. |

04.03.2015 tarihinde iş yeri adresimden alım yapılabilmesi için 444 25 52 telefonu arayıp gereken tüm bilgileri verdim. Beylerbeyi şubesinden gelip alacaklarını söylediler o gün kimse gelmedi. 05.03.2015 tarihinde çağrı merkezini aradım kargo alınmadığını söyledim, bana ilk aradığımda gönderi numarası verdiler. Onu müşteri temsilcisi ile paylaştım şikayet olarak kayıt aldı o gün de gelen olmadı arayıp soranda dün sabah saat 09:11 de telefonuma mesaj geldi kargo set başı şubesinden alınacak diye. Fakat yine gelen kimse olmadı aradım gelirler gün içerisinde dediler. Bugün oldu gelen olmadı aradım sabah yönlendiriyoruz dediler. Saat 13:00 da kapanıyor ve gelen olmadı.

Etiketler :

Adresten Teslim Almama Geç Teslim Alma

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Emre K.
    20 Mart
    11:01

    Verilen cevap bu kadar mı bu mu çözüm odağınız

  • 09 Mart
    11:30

    Merhaba;

    Konu ilgili birimlerimize iletilmiş olup gerekli incelemeler yapılarak sonuç hakkında müşterimize bilgi verilecektir.

    Saygılarımla.

    ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ
    www.araskargo.com.tr

    444 25 52